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Política de privacidad

Su privacidad en el Internet es muy importante para nosotros. Teniendo en cuenta que recabamos varios tipos de datos sobre nuestros usuarios, queremos asegurarnos de que comprenda cabalmente los términos y condiciones relativos a la recopilación y el uso de estos datos. En la presente declaración se indica qué tipo de información recopilamos en nuestro sitio y cómo la utilizamos. Esta política de privacidad aplica a todos los sitios del NADBank, es decir, todos aquellos dentro del dominio “nadb.org”.

 

¿Qué tipo de información recopila el NADBank?

Datos personales

Si usted se suscribe para recibir boletines por correo electrónico o utiliza uno de nuestros formularios de contacto, se le pedirán datos que permiten identificarle, tal como su nombre, correo electrónico y la organización a que pertenece. Dichos datos se utilizan únicamente para la administración técnica del sitio y de los clientes y no se comparten con terceros.

Datos de identificación no personal

El NADBank contrata y continuará contratando a proveedores externos para el seguimiento y análisis de información sobre el uso de los sitios web del NADBank. Esta información se recaba para permitir al NADBank entender mejor el uso de sus sitios con el fin de seguir desarrollando y mejorándolos. Ninguno de estos datos puede utilizarse para identificar a los usuarios que visitan el sitio. Todos los proveedores con los que trabaja el NADBank tienen su propia política de privacidad, la cual incluye cláusulas que no permiten compartir los datos con terceros a menos que así lo solicite expresamente el NADBank o lo indique la ley. Toda la información recopilada por proveedores externos es propiedad del NADBank, quien no compartirá, venderá, distribuirá ni arrendará dichos datos a ninguna persona.

Solamente se generan resúmenes del comportamiento de los usurarios, como por ejemplo estadísticas respecto de las páginas más y menos consultadas. La información recabada no puede usarse para rastrear a ninguna persona en particular.

La recopilación de estos datos tiene como objeto permitir al NADBank comprender mejor las preferencias de los usuarios y mejorar su sitio y servicios. Esta información no se relaciona en ningún momento con los datos personales que nos proporciona cuando se inscribe en nuestro sitio.

Uso de cookies y píxeles de seguimiento (web beacons)

Cuando visita nuestro sitio web, el NADBank establece una cookie, la cual es un pequeño fragmento de código que almacena datos de identificación no personal en el disco duro de su computador.

Si usted opta por suscribirse a nuestros boletines, recibirá un píxel de seguimiento con cada edición. El píxel de seguimiento es un pequeño fragmento de código que nos permite contar los usuarios que han visitado ciertas páginas y determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias.

Direcciones IP

Además, si usted utiliza uno de nuestros formularios de contacto, el NADBank registra su dirección IP, que es la dirección en Internet para su computadora, así como información como el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza. Esta información nos permite conocer la distribución geográfica de los usuarios de nuestro sitio web y la tecnología que usan para visitar el mismo.

¿Qué sucede si no deseo compartir mis datos?

La suscripción a nuestros boletines es opcional. Usted puede usar el sitio web del NADBank aun cuando decida no subscribirse o no entregar información personal. Sin embargo, no podrá recibir boletines vía correo electrónico.

Si usted se suscribe para recibir un boletín o llena un formulario de contacto, el NADBank no compartirá, venderá, distribuirá ni arrendará a nadie la información que proporciona.

Seguridad

El NADBank utiliza diversas tecnologías para proteger la información que mantiene en sus sistemas, a fin de evitar la pérdida, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada, alteración o destrucción de la misma.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

De tener alguna pregunta o inquietud acerca de la política de privacidad del NADBank, puede contactarnos por teléfono al (210) 231-8000.

Glosario

Cookie: Una pequeña cantidad de datos que suele incluir un identificador exclusivo y confidencial, el cual es enviado a su navegador desde un sitio web y almacenado en el disco duro de su computadora. Cada sitio web puede enviar su propia cookie, si las preferencias de su navegador así lo permiten. Sin embargo, para proteger su privacidad, su navegador solo permite que un sitio web tenga acceso a las cookies que dicho sitio ha enviado a usted, pero no a las enviadas por otros sitios. Una vez que el usuario ha cerrado el navegador, no se puede tener más acceso a la cookie durante esa sesión.

Dirección IP: Cuando su navegador o aplicación de correo electrónico pide acceso a una página web o correo electrónico de otra computadora en Internet, éstos automáticamente dan a la computadora la dirección a la que debería enviarse la información. Ésta se llama la "dirección IP" de su computadora (IP es la sigla en inglés para “protocolo de Internet”). Para muchos usuarios que accedan a la web por medio de un proveedor de servicios de Internet vía telefónica (ISP, por sus siglas en inglés), la dirección IP será diferente cada vez que inicie una sesión. Esto permite al NADBank conocer la composición geográfica del tráfico en su sitio web.

Píxel de seguimiento (web beacon): Éstas, también conocidas como los GIF transparentes (clear GIF), son gráficos minúsculos con un identificador exclusivo que funciona de manera similar a las cookies, al permitirnos contar los usuarios que han visitado ciertas páginas y determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias. Cuando se emplean en los mensajes electrónicos en formato HTML, el píxel de seguimiento puede informar al remitente cuándo fue abierto el mensaje. A diferencia de las cookies, que se guardan en el disco duro de la computadora del usuario, los píxeles de seguimiento se incorporan de forma invisible en las páginas web.